洗面所の水漏れ！サーモグラフィで原因特定！

名古屋市中川区にお住いのお客様から、洗面所の天井板が水漏れしているとのご相談をいただきました。
洗面所は二階建て住宅の一階部分にあるため、雨漏りなどの可能性は低いと考えられました。
そこで、原因を探るため、目視による点検とサーモグラフィカメラによる調査を実施することにしました。

1. 序章：天井からポタポタ…洗面所の水漏れ発生！

後日、お客様にご在宅の時間帯にご訪問させていただき、水漏れしている洗面台などを目視で点検調査しました。
天井板の隅側が濡れて柔らかくなっていましたが、水漏れによる染みは見られませんでした。
水漏れしている範囲や箇所を特定するのは困難でした。

洗面所の天井にあった照明器具のコード部分には、水漏れによる被害は見られませんでした。
しかし、念のため電気配線に関わる部分であるため、お客様には照明器具の使用を控えていただくようお願いしました。
洗面所の隣の部屋には、天井を伝って水漏れしているような痕跡は見当たりませんでした。
天井がモルタル造りであるため、水が漏れても染みとして表面に現れにくい可能性がありました。

2. 本章：水漏れ調査開始！目視とサーモグラフィカメラで徹底解析

水漏れが起きていることは確実でしたが、水の発生源を特定することが困難でした。
そこで、建物の外に出て、外壁部分に取り付けられている排水管を目視で確認しました。
洗面所がある位置の外壁部分を調べましたが、排水管にはもちろん穴などは開いていませんでした。
当然、亀裂や破損なども見当たらず、外側の水道管関係に問題はなさそうでした。

お客様のお宅は二階建てで、水漏れしていた洗面所は一階部分にありました。
お客様に「他に水回り設備はありますか？」とお尋ねしたところ、二階にもトイレと洗面台があるとのことでした。
二階のトイレと洗面台が、水漏れしている一階の洗面所の真上にあることを確認し、二階の洗面台なども水漏れしていないか調査を開始しました。
収納箱を開け、水を流しながらホースなどを目視で点検しましたが、こちらも亀裂や破損は見当たらず、水は正常に流れていました。

3. 転章：犯人は誰だ？サーモグラフィカメラが捉えた驚きの真相

4. 結章：水漏れ解決に向けて！今後の対策と専門家の重要性

一通り目視とサーモグラフィカメラで洗面所などを点検調査した結果を、お客様に口頭でご説明いたしました。
これ以上の調査は、天井板などを一部解体して点検する必要があるため、有償での対応となる旨をお伝えしました。
後日改めて、専門業者とともに訪問し、詳細な点検を行うことについてお客様のご了承をいただきました。

まとめ

アメピタ名古屋南店では