Q16. ネットに書いてある施工方法と違うのですが大丈夫ですか?
大丈夫です。
インターネット上の情報は一般的な内容が多く、実際の現場では建物の状態や地域の気候に合わせた施工方法が必要です。
例えば、同じスレート屋根の塗装でも、劣化状態や周辺環境によって下地処理や使用する塗料が異なります。
また、地域によって多い災害(強風・豪雨・雪など)に対応した工法を選択することも重要です。
当店では、一級建築板金技能士や雨漏りの全国競技大会出場者など、高度な技術と知識を持つスタッフが、お客様の建物に最適な施工方法を提案します。
「なぜこの工法を選択するのか」「ネットの情報とどう違うのか」についても、丁寧にご説明いたします。
長年の経験と実績に基づいた、信頼できる施工をお約束します。
Q17. 現場調査の時や施工中にたくさん写真を撮っているけど何に使っているの?
修理依頼箇所の状態をお客様に確認していただいたり、
どのように施工しているかを説明したりするために撮影しています。
基本的に私たちはお客様が普段見えにくい箇所を修理することがほとんどです。
そのため、実際にお客様に屋根に上っていただき説明することが困難なため、職人が写真を撮り、状況を説明しています。
また、当店では撮影した写真を施工ブログで使用させていただくこともございますが、プライバシーに配慮しておりますのでご安心ください。
Q18. 雨漏りが再発したらどうすればいいですか?
保証期間内であれば、すぐにご連絡ください。
無償で対応いたします。
当店では「瑕疵(かし:施工不良)保険」に加入しているため、万が一の雨漏り再発にも迅速に対応できます。
保証期間外でも、お客様の大切な住まいですので、最小限の費用で対応できるよう最大限努力いたします。
雨漏りは放置すると被害が拡大するため、少しでも気になる点があれば、遠慮なくご連絡ください。
Q19. アメピタ埼玉久喜店さんではどんな人が施工しますか?
当店では、以下の有資格者が直接施工を担当します。
一級建築板金技能士:国家資格を持つ屋根のプロフェッショナル雨漏りの全国競技大会出場者:雨漏り診断の専門技術を持つスタッフ一級建築施工管理技士:建築工事全体を管理できる国家資格保持者建築板金の専門学校講師経験者:次世代の職人を育てる技術指導者
全スタッフがマナー講習を受講しており、技術だけでなく、お客様とのコミュニケーションやマナーも徹底しています。
また、定期的な社内研修で最新の工法や材料の知識をアップデートし、常に高品質な施工を提供できる体制を整えています。
はい、当店は「国土交通大臣許可(般-06)第38616号の建設業許可を取得しています。
建設業許可は、一定規模以上の工事を行うために法律で定められた許可制度です。
許可取得には、一定の資格や経験、財務状況などの厳しい基準をクリアする必要があります。
無許可業者との違いは、技術力や信頼性の証明だけでなく、万が一のトラブル時の補償能力にもあります。
許可業者は適切な保険にも加入しているため、安心してお任せいただけます。
Q21. 店舗や倉庫、プレハブ小屋、カーポートなども頼めますか?
はい、住宅以外の建物も対応可能です。
・店舗・事務所:営業に支障が出ないよう、休業日や営業時間外の施工も相談可能
・倉庫・工場:広面積の屋根も、経験豊富なスタッフが対応
・プレハブ・小屋:小規模建築物も丁寧に施工
・カーポート:経年劣化や台風被害の張替等
当店は住宅だけでなく、様々な建築物の屋根工事に対応できる技術と経験を持っています。
また、商業施設の場合は営業への影響を最小限に抑える工程計画も得意としています。
Q22. アスベストが含まれている材料でも対応してくれますか?
はい、対応可能です。
ただし、専門的な処理が必要となります。
アスベスト(石綿)は健康被害をもたらす可能性がある物質で、特に古い建物の屋根材(スレートなど)に含まれていることがあります。
当店では「石綿作業主任者」の資格を持つスタッフが在籍しており、法律に基づいた適切な処理を行います。
具体的な対応は以下の通りです。
・アスベスト含有調査(必要に応じて分析機関への検査依頼)
・特殊防護服・マスクの着用
・飛散防止対策(散水、養生シートの設置)
・専門処理業者と連携した適切な廃棄処理
アスベスト処理は追加費用が発生しますが、お客様と作業員の健康、そして環境を守るために必要な措置ですので、ご理解をお願いいたします。
で営業時間(平日8:00〜18:00)外も、緊急時は対応可能です。
特に雨漏りなどの緊急事態には、夜間や休日でも対応できるよう心がけています。
ただし、一般的なお問い合わせや見積り依頼は、できる限り営業時間内にお願いしています。
営業時間外にお電話いただいた場合、翌営業日に折り返しご連絡することもあります。
はい、可能な限り迅速に対応いたします。
通常のお問い合わせであれば、お電話後、1〜3日以内に現地調査のご訪問が可能です。
特に雨漏りなどの緊急性の高いケースでは、可能な限り即日対応を心がけています。
ただし、台風や大雨の後など、お問い合わせが集中する時期は若干のお時間をいただくことがあります。
その場合も、応急処置のアドバイスや優先順位を考慮した対応を行っております。
Q24. 雨漏りで内装が痛んでるのですが、対応してもらえますか?
はい、対応可能です。
当店には屋根工事の専門家だけでなく、大工や内装の専門スタッフも在籍しているため、雨漏りによる天井や壁の修復も一貫して対応できます。
雨漏り修理の流れは以下の通りです。
・雨漏りの原因究明(赤外線カメラや散水調査などで特定)
・屋根の修理(原因箇所の補修)
・内装の修復(天井・壁の張り替えやクロスの補修)
・必要に応じて再発防止策の提案
水濡れした木材や断熱材は、カビや腐食の原因となるため、見えない部分も含めて適切に処理します。
また、火災保険が適用できるケースもありますので、保険申請のサポートも行っております。
いかがでしたか?
屋根工事や保証、アメピタ埼玉久喜店に関するよくある質問と回答をご紹介しました。
屋根は家全体を守る大切な部分です。
定期的なメンテナンスと早期の修繕で、大切なお住まいを長く守りましょう。
アメピタ埼玉久喜店では、お客様一人ひとりの状況に合わせた最適な提案と、確かな技術による施工を心がけています。
雨漏りの全国競技大会出場者や一級建築板金技能士などの専門家が、お客様の大切な住まいを守るお手伝いをいたします。
★前編を見てない方はこちらから → 埼玉県 久喜市 屋根修理・雨漏り対策 屋根工事に関するよくある質問25選【前編】
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当社では、雨漏り原因の特定から、最適な修繕方法のご提案まで、お客様に寄り添ってサポートさせていただきます。
雨漏りの全国競技大会出場者や一級板金技能士も多数在籍しているので確かな技術と安心をお届けします。
お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
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0120-675-832
こちらの記事を書いた施工店【アメピタ埼玉久喜店】
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