久喜市|「屋根が壊れている」と来た業者、契約前に確認すべき3つのこと
こんにちは!アメピタ埼玉久喜店です。
突然ですが、こんな訪問を受けたことはありませんか。
「近くで工事をしていたのですが、お宅の屋根、かなり傷んでいますよ。今なら特別価格でやりますよ」
実は近年このような謳い文句で訪ねてくる悪質な業者が増加しています。
国民生活センターには、屋根工事に関する訪問販売トラブルの相談が直近5年間で約2.5倍に増加し、3,052件(毎日新聞報道より)にのぼっています。
創業40年以上、埼玉県久喜市を中心に屋根・外装リフォームを手掛けてきた私たちのもとには、「訪問業者に言われるがまま契約してしまった」というお客様からのご相談が後を絶ちません。
今日は、そんな被害から大切なご家族とご自宅を守るために、契約前に必ず確認すべき3つのことをお伝えします。
① 「屋根が壊れている」は、自分の目で確認できましたか?
屋根の状態は、第三者の専門家による点検結果と写真で確認してください。
訪問業者がよく使う手口は
「近くで足場工事をしていて屋根にヒビが入っているのが見えた」
「写真はありません」
「今すぐ直さないと雨漏りします」
という言葉です。
実際には屋根に上ることなく、不安を煽って契約を迫るケースが多く確認されています。
屋根は地上から見えにくい場所だからこそ、悪質業者に狙われやすいのです。
アメピタ埼玉久喜店では、一級建築板金技能士(屋根工事の国家資格)が実際に屋根に上り撮影したり、ドローンで撮影した写真をもとに現状を詳細にご報告します。
「見えない場所だから信じるしかない」ではなく、「写真で見てわかる」状態でご説明するのが私たちのスタイルです。
✅契約前のチェックポイント
- 📌業者が撮影した屋根の写真を見せてもらいましたか?
- 📌その写真が「本当にあなたの家の屋根」であることを確認しましたか?
- 📌点検に同行、または別の専門家への確認を求めましたか?
② 「今日中に決めないと」は、断る合図です
次に確認すべきことは、業者が「即決」を求めていないかどうかです。
「今日中に決めれば半額」
「明日には他の家に行く」
は、詐欺の典型パターンです。
屋根リフォームは、一般的に数十万〜数百万円規模の工事です。
それを訪問から数時間で決めさせようとする業者を、信頼できると思いますか?
特定商取引法では、訪問販売で契約した場合、8日間はクーリング・オフ(契約のキャンセル)ができます。
もちろん当社でもクーリング・オフの制度を設けております。
しかし悪質業者は「工事をすぐに始める」ことでクーリング・オフを妨害しようとします。
焦って判断しないことが、最大の防御です。
久喜市での実例
「屋根が1枚飛んでいる。今日中に契約してもらえれば安い金額で修理できる」
と言われたとのことでした。
修理費用に40万かかるといわれたお客様は本当にそんなにかかるのか不安になったため当社に調査のご依頼をいただきました。
その後、当店が確認したところ、実際には軽微なズレがあるだけで、緊急の工事は必要ありませんでした。
今回のお客様は被害を未然に防ぐことができましたが、実際に契約してしまった方は
「断り方がわからなかった」
「”すぐ直した方がいい”という言葉に焦ってしまった」
「クーリング・オフ制度をそもそも知らなかった」
というお客様の声が、とても多いです。
もし今、同じような状況にいる方は、迷わず「検討したいので今日は決めません」と伝えてください。
それだけで十分です。
③ 業者の「会社の実態」を確認しましたか?
3つ目の確認事項は、業者の信頼性です。
屋根工事業者には、建設業許可や保険加入の有無を必ず確認してください。
屋根工事を正式に請け負うためには、一定規模以上の工事では「建設業許可」が必要です。
また、工事中の事故や施工不良に備えた「損害賠償保険」への加入も、重要な確認事項です。
- 会社の住所・電話番号・法人名を確認する
- 建設業許可番号を確認し、国土交通省の検索サービスで調べる
- 見積書を書面でもらい、工事内容・金額・保証内容が明記されているか確認する
- 口コミや施工実績を確認する(Googleマップ・自社サイト等)
アメピタ埼玉久喜店は、一級建築板金技能士・一級建築施工管理技士・外壁診断士が在籍し、雨漏り全国競技大会への出場経験を持つ屋根・外装の専門店です。
会社の実態をしっかりとご確認いただいたうえで、ご相談ください。
大切な家を守るために、焦らず・確認・相談を
今日お伝えした3つのことをまとめます。
① 屋根の状態は写真で確認。「見えないから信じる」は禁物
②「今日中に決めて」は断る合図。8日間のクーリング・オフを活用
③ 業者の許可番号・保険・実績を必ず確認
被害に遭いやすいのは、決して「信じやすい人」ではありません。
突然の訪問で、プロに「専門的な話」をされると、誰でも判断が難しくなります。
大切なのは、「その場で決めない」ことです。
もし「訪問業者に何か言われて不安だけど、本当に修理が必要か判断できない」と感じたら、ぜひアメピタ埼玉久喜店にご相談ください。
無料で屋根・外壁の点検を行い、写真付きの詳細な報告書をお渡しします。
「本当に修理が必要かどうか」を判断するためだけのご相談でも、もちろん歓迎です。
まずはご相談ください!
アメピタ埼玉久喜店は、創業40年以上の屋根・外装リフォーム専門店です。
雨漏りの原因調査から屋根修理・屋根カバー工事(ガルテクト・ディーズルーフィングなど高耐久屋根材対応)、外壁カバー工事、外壁塗装、防水工事まで幅広く対応しています。
当店には、一級建築板金技能士・一級建築施工管理技士・外壁診断士が在籍し、確かな技術と安全管理で施工を行っています。
また、雨漏り全国競技大会への出場経験を持ち、全国レベルの技術力と最新の施工知識でお住まいを守ります。
お客様一人ひとりの家を大切に考え、無料点検・詳細な写真報告・適正な見積もりで安心してご依頼いただける体制を整えています。
雨漏りや屋根・外壁のリフォームでお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
☎️0120-675-832(受付時間 9:00〜18:00)
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